近日，《新民晚報》的頭條號上有一則上海消費者投訴索菲亞的新聞，標題是《通風一年半，甲醛仍超標5倍多！索菲亞“全屋定制”，讓人有家不敢回》。這則新聞講的是，家住上海的王女士2018年付了近7萬元，購買了索菲亞“全屋定制”產品，包括衣帽間、衣柜、床頭柜、餐邊柜、連體書桌書柜等，雖然做了很多空氣凈化和通風措施，但“治醛”近兩年，室內空氣檢測，甲醛仍然超標，導致一家人一年半來，有家不能回。

      而與索菲亞公司交涉后，商家消極應對，維權艱難。投訴的不止王女士一家，索菲亞面對消費者有恃無恐的“護身符”就是套用國標中對自身有利的抽樣檢測，一律以該送檢結果來解決異味投訴問題。

      相映成趣的是，8月7日，索菲亞剛剛在廣州舉辦了“環(huán)保生態(tài) 人民共建”——健康家居環(huán)保論壇，并攜手不同領域的權威專家，開展高端對話，承諾持續(xù)踐行“環(huán)保超歐標”，8月8日，歐派《愿天下無醛》發(fā)布會召開，推出無醛添加愛芯板，二者同時指向“無醛大戰(zhàn)”。

1、甲醛是什么，到底有多可怕？

      世界衛(wèi)生組織（WHO）2004年發(fā)布的153號公告顯示：“甲醛為強烈劇毒致癌物質”，并可引發(fā)白血病。當室內空氣中甲醛含量為0.1mg/m3時，就會讓人產生明顯的不適感，引起頭暈，咽喉痛等癥狀；達到30mg/m3，會立即致人死亡。甲醛是尿毒癥、白血病、結腸癌、鼻竇癌等嚴重疾病的誘因。

      甲醛的揮發(fā)是長期性的，埋藏在人造板制成的家具、建材中的甲醛釋放周期長達3-15年，據(jù)北京兒童醫(yī)院數(shù)據(jù)：90%的白血病兒童病患半年前家中都有過裝修經歷。 流行病學統(tǒng)計顯示，我國每年約新增4萬名白血病患者，其中50%是兒童，以2-9歲的兒童居多，裝修、家具生產的甲醛污染，被認為是導致白血病患兒增多的主要原因。

2、房間有異味，一定就是甲醛超標嗎？

      甲醛致病血淋淋的現(xiàn)實以及這幾年家居廠商不厭其煩的消費者教育，讓消費者談醛色變。當新房裝修完，“有沒有味道”成為最簡單的鑒別標準。走進剛裝完的房子，總是有一股或濃或淺的異味撲鼻而來。

      于是，我們經常是眉頭一皺，然后隨口一說“這屋子都是甲醛味”……“有異味”這口鍋，顯然甲醛當然得背，但不該全由甲醛來背，還有其他幾種空氣污染氣體也是有刺激性味的，例如苯、氨等。

3、全屋定制，是甲醛超標罪魁禍首嗎？

      甲醛來自哪里？首當其沖是家居中的木制品，包括定制家具、活動家具、木地板、木門等等。那這些木制品中的甲醛又來自哪里？來自于它們使用的各種人造板基材，如：膠合板、中纖板、刨花板。

4、無醛、靜醛概念，果真名副其實嗎？

      為了保障消費者的家居生活健康安全，家居產品必須始終將環(huán)保安全放在第一位，不斷提高標準。在此，筆者只是質疑：全屋定制廠商們宣稱使用的“健康環(huán)?！钡陌宀?，各種無醛、凈醛的概念，果真名副其實嗎？ 

      各品牌關注消費者的切身需求，不斷提升產品環(huán)保品質無疑是一件好事，然而，利用消費者的恐醛心理，為了市場競爭的需要，將原本很簡單的基材人造板產品，生編硬造出一個個好聽的名詞，一個個復雜的概念，不僅讓消費者更加難辨真?zhèn)?、陷入混亂，這樣的營銷心機與說辭，不僅拙劣可筆，更于行業(yè)無益，無消費者健康無補。

      引用一個讀者的評論結尾。